Vous être en train de visionner une video en streaming, de créer un document, de télécharger un e appli...et tout d'un coup, boum ! votre MacBook s'éteint ou redémarre sans raison apparente.
Avant d'apporter votre Mac chez un réparateur spécialisé MacBook (Nous par exemple ;)), nous allons vous donner plusieurs pistes possibles pour régler vous-mêmes ce problème ou au moins le diagnostiquer
Batterie défectueuse – Si la batterie est trop vieille ou dégradée, elle peut provoquer une extinction soudaine. Vérifiez l'état de la batterie dans Pomme > À propos de ce Mac > Rapport système > Alimentation.
Surchauffe – Si votre MacBook Air ou Pro ou Pro Max chauffe trop, il peut s’éteindre automatiquement pour éviter des dommages plus conséquents. Assurez-vous que les ventilateurs fonctionnent bien et et que les aérations ne sont pas obstruées par des résidus.
Problèmes de RAM ou disque SSD défectueux – Des composants matériels défaillants peuvent provoquer des arrêts intempestifs. Dans ce cas, une visite chez votre réparateur préféré s'impose.
Il se peut aussi que votre ordinateur soit affecté par des problèmes logiciels comme :
Bug macOS ou mise à jour nécessaire – Un macOS obsolète ou corrompu peut causer des plantages. Vérifiez si une mise à jour est disponible dans Pomme > Réglages système > Mise à jour logicielle.
Application ou extension instable – Une application mal optimisée peut causer un crash. Testez en mode sans échec (redémarrer avec Maj enfoncé).
Des solutions rapides peuvent être tentées pour parvenir à régler ces dysfonctionnements
Réinitialiser le SMC (Gestionnaire de contrôle système) et la NVRAM
Démarrer en mode sans échec pour voir si une app cause le problème✅
Tester avec un autre chargeur si possible
Créer un nouvel utilisateur macOS pour voir si le problème vient de votre profil (de votre session)
Sur les nouveaux MacBook (avec puces M1, M2, M3, M4), il y a des causes spécifiques qui peuvent expliquer une extinction soudaine :
1. Gestion d’énergie stricte des puces Apple Silicon
Les MacBook équipés de puces M1/M2/M3 ont une gestion énergétique optimisée, mais parfois, une surcharge logicielle ou un bug de macOS peut entraîner un arrêt brutal pour préserver la batterie.
2. Surchauffe et mode basse consommation
Contrairement aux anciens modèles, les MacBook récents n’ont pas de ventilateur (MacBook Air) ou un système de refroidissement passif très optimisé. Si la température devient trop élevée, macOS peut forcer une mise en veille ou un arrêt.
Vérifiez si votre MacBook chauffe trop en utilisant Moniteur d’activité > onglet Énergie pour voir les apps gourmandes.
3. Problèmes liés à macOS (Ventura, Sonoma, etc.)
Certains bugs logiciels peuvent causer des arrêts inopinés après une mise à jour macOS. Essayez :
Mise à jour vers la dernière version
Réinstallation propre de macOS si le problème persiste
Si vous utilisez un chargeur non officiel ou un câble endommagé, le MacBook peut mal détecter l’alimentation et s’éteindre. Testez avec un chargeur Apple officiel.
Les nouveaux Mac détectent aussi les surtensions ou variations de courant, ce qui peut provoquer un arrêt préventif.
5. Bugs liés au mode veille (Sleep Mode Bug)
Certains MacBooks (notamment sous macOS Ventura et Sonoma) peuvent s’éteindre au lieu d’entrer en veille. Désactivez l’option "Mise en veille automatique" dans Réglages > Batterie et testez.
Si votre MacBook s’éteint uniquement lorsque vous regardez des vidéos en streaming, voici les causes possibles et leurs solutions :
Le streaming vidéo sollicite le processeur et la puce graphique, ce qui peut provoquer une montée en température.
MacBook Air (M1/M2) : Sans ventilateur, il peut surchauffer plus facilement.
Solution :
Utilisez le Mac sur une surface plane et aérée.
Vérifiez la température avec un outil comme iStat Menus.
Diminuez la luminosité de l'écran et fermez les applications inutiles.
A noter aussi que certains navigateurs (notamment Chrome) consomment beaucoup de ressources, ce qui peut provoquer un crash.
Testez un autre navigateur (Safari est optimisé pour macOS).
Désactivez les extensions du navigateur (certaines peuvent causer des bugs).
Vérifiez si le problème se produit avec d'autres sites de streaming.
Certains services de streaming utilisent l’accélération matérielle pour la lecture vidéo, ce qui peut causer des plantages sur certains Mac.
Solution :
Désactivez l’accélération matérielle dans votre navigateur :
Chrome : Allez dans Paramètres > Système > Désactiver "Utiliser l'accélération matérielle".
Firefox : Allez dans Préférences > Général > Performance > Désactiver l'accélération matérielle.
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