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Politique de confidentialité

La visite de ce site web n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir ses informations. Dans le cas où l'utilisateur fournit des informations personnelles, les données collectées sur ce site seront traitées de manière loyale et licite, sous réserve à tout moment des principes et droits énoncés dans le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril, Protection générale des données (RGPD) et autres réglementations applicables.
Conformément aux dispositions de l'article 13 du RGPD, nous vous informons des éléments suivants :


Section 1 : Informations de l’entreprise


Nom de l’entreprise : ISKALP, Mac Renew 
SIREN: 825160328
SIRET: 82516032800019 
TVA INTRACOM: FR62825160328
Adresse du siège social de l’entreprise : 72 avenue du docteur Arnold Netter 75012 Paris
Adresse de contact : hello@macrenew.fr
Téléphone de contact : 09 77 21 67 67 (+33 977 216 767)


Section 2 : Que faisons-nous de vos données ?


a. Client :

Le but principal de ce traitement est la gestion des utilisateurs inscrits sur notre site, ainsi que l'envoi de publicités liées aux produits et services commercialisés par Mac Renew via son site web www.macrenew.fr ou pour l'envoi de publicités, remises et promotions de produits et services des autres entités. 
Mac Renew et sa plateforme électronique : macrenew.fr garantissent la confidentialité des données fournies et garantissent qu'elles ne seront en aucun cas transférées pour toute autre utilisation sans le consentement préalable et exprès de nos utilisateurs. Nous ne demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et ne seront utilisées qu'à cette fin.


b. Achat :

Le but principal de ce traitement est de maintenir la relation contractuelle avec nos clients, de faciliter le traitement des commandes, la réalisation d'études statistiques, ainsi que l'envoi de publicités liées aux produits et services commercialisés par Mac Renew ou pour l'envoi de publicités, de remises et de promotions de produits et services des autres entités.


c. Offres et promotions :

L'email fourni par le client ou prospect sera traité par Mac Renew afin d'envoyer des bulletins d’offres. Ces bulletins sont exclusivement informatifs.


d. Actions de marketing :

Mac Renew peut utiliser ces données pour informer sur les futures promotions, offres et autres actions commerciales dans les cas où vous êtes déjà client ou si ce n'est pas le cas, lorsque vous nous avez donné votre consentement dans la section correspondante.

 

e. Accès au compte-utilisateur :

Chaque utilisateur peut accéder à son compte par le nom d'utilisateur et son mot de passe. Les mots de passe sont personnels et non transférables et l'utilisateur est responsable de l'utilisation de ses mots de passe et de leur communication à des tiers. Les informations contenues dans chaque compte sont confidentielles. En effet, Mac Renew interdit le partage de vos données d’accès avec des tiers et leur diffusion dans les forums, les réseaux sociaux et tout autre site web.

 

f. Formulaire de garantie :

Le but principal de ce traitement est la gestion de la garantie de votre produit. Vos données peuvent être communiquées aux fabricants en cas de livraison de produits endommagés ou défectueux.


g. Informations collectées orientées vers l'amélioration du site web :

Pour améliorer nos services et achats en ligne nous analysons périodiquement les données de navigation sur notre site web www.macrenew.fr Ces données restent confidentielles et ne seront utilisées que pour améliorer la sécurité et le fonctionnement de notre boutique en ligne et à des fins statistiques.

 

h. Formulaire de contact et centre d’assistance :

Via notre page de contact et/ou notre centre d'assistance, Nous collecterons des données afin de gérer, de répondre aux requêtes et de contacter nos clients ou prospects


Section 3 : Base juridique des traitements de données


Pour l'enregistrement, l'achat et la gestion des garanties, nous baserons le traitement des données sur l'exécution du contrat d'achat ou dans le cadre de la relation pré-contractuelle.
Pour l'envoi d'informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement, bien que si vous êtes déjà client, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits similaires en vous fournissant toujours un moyen simple et gratuit de vous dé-sinscrire.
Le consentement donné ici par le titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effet rétroactif.

Section 4 : Destinataires


A l'occasion de l’opération d'achat, vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • Entités bancaires pour les achats de paiement par carte.

  • Au bureau des consommateurs et utilisateurs en cas de réclamation.

  • Aux fabricants, services techniques et / ou grossistes en cas de garanties ou de réparations. Aux sociétés de transport qui peuvent être chargées d'envoyer les commandes correspondantes aux clients. Ces destinataires peuvent être situés sur le territoire français ainsi qu'en dehors de celui-ci, selon le produit et / ou le service acheté.

  • Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de respecter nos obligations légales.


 

Section 5 : Droit des utilisateurs


Conformément aux lois françaises en vigueur et au règlement général sur la protection des données (RGPD : n° 2016-679), vous -en tant qu’utilisateur- jouissez des droits suivants :

  • Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées qui vous concernent (droit d’accès)

  • Vous pouvez demander que l'inexactitude de vos données personnelles soit corrigée. (Droit de rectification)

  • Vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles (droit de suppression et de limitation)

  • Vous pouvez également demander la mise à disposition de vos données personnelles dans un format de lecture structuré et actuel (portabilité).

Pour ce faire, vous devez écrire par écrit en joignant une copie de la pièce d'identité ou du document qui vous identifie, à l'adresse 72 avenue du docteur Arnold Netter 75012 Paris. Également via notre formulaire de contact ou par email à info@macrenew.fr
L'intéressé a également le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de protection des données (La Commission nationale de l'informatique et des libertés). Cependant, pour toute question relative aux données, nous vous invitons à nous contacter pour la résoudre.

 

Section 6 : Qualités des données


L'utilisateur doit garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données personnelles fournies.
 

Section 7 : Protection des mineurs
 

Nous ne collectons pas de données personnelles des mineurs. Il est de la responsabilité du parent / tuteur légal d'assurer la confidentialité de ses enfants, en faisant tout son possible pour s'assurer qu'il accepte la collecte et l'utilisation des données personnelles de son enfant.

 

Section 8 : Réseaux sociaux


​Grâce à notre site Web, vous pouvez accéder aux réseaux sociaux Facebook, Twitter ou Instagram avec un accès ouvert à tous les utilisateurs. Ce sont des sites Web où l'utilisateur peut s'inscrire et nous suivre gratuitement. Dans ces réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent découvrir nos activités, nos opinions, accéder à des photos et des vidéos. Les utilisateurs de ces réseaux sociaux doivent savoir que chacun de ces sites web est indépendant du site macrenew.fr et est ouvert, c'est-à-dire qu'il est visible par tous ses utilisateurs. Les politiques de confidentialité à appliquer à ces contenus sont celles définies par Facebook, Twitter et Instagram.

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